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活动介绍

活动时间:即日起——2019年1月31日

为了提交一个测试需求,攻城狮加班到最后期限的晚上10点,眼看就快完成,却发现测试仪器有个问题需要解决。

习惯性抄起电话打客服热线,但传来机械的自动回复“请您在工作时间再次拨打我们的热线”

“如果有一天

能有24小时的专业技术支持该多好?

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忙碌的产品测试中,仪器突然黑屏了,无法正常开机。

找出仪器的原厂客服电话,却将珍贵的时间浪费在不断的转接、自报家门、与问题描述中。。。

 

“如果有一天

客服直接报出我的名字,只需描述一次问题
甚至有专属的客户支持经理,该多好?

我要评论

正如火如荼地赶着产品的生产上市,突然有测试仪器报错,联系了技术人员之后发现有软件必须要升级之后才能继续正常工作,可软件更新需要时间或者需要送回原厂,来回最快也需要个几天时间。

“如果有一天

能有主动的软件更新的通知,可以事先知晓
合理安排产线工作时间该多好?

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是德科技是一家领先的技术公司,致力于帮助工程、企业和服务提供商客户优化网络,进而将其电子产品以更低的成本、更快地推向市场。从设计仿真到原型验证、再到生产测试以及网络和云环境的优化,是德科技提供了全方位电子信号测试与分析解决方案。我们的客户遍及全球通信、航空航天与国防、汽车、能源、半导体和通用电子终端市场。2017 年 4 月,是德科技完成对 Ixia 的收购。Ixia 公司在网络测试、可见性和安全解决方案领域具有十分雄厚的实力。更多信息,请访问 www.keysight.com