湖北咸宁供电公司总经理 林文华
湖北咸宁供电公司以实用实效、优化流程、为基层减负的项目马上干为原则，在全能型供电所创建、智能配电网精准投资、优化电力营商环境等方面着力实践。
推进泛在电力物联网建设与“全能型”乡镇供电所创建有机融合
咸宁供电公司以“全能型”乡镇供电所创建为契机，开发运营数据服务平台，在基层供电所试点组建运营监控中心，发挥信息汇总分析、指挥派工、作业现场远程安全稽查和工作量化考核四大功能作用，打造客户互动、信息互通、状态互知的营配末端融合管理新模式。
开发运营数据服务平台——跑山电工APP，将客户手机号与电表绑定、与台区关联，提供停电信息查询和告知服务。
在服务低压客户领域，试制研发低压配网停电自动报警装置，利用移动互联网向跑山电工服务平台发送线路故障报警信息，服务平台随后生成抢修工单，向客户推送停电信息。
在检修安全管控领域，研制分布式电源停电断网装置，停电时，自动断开分布式电源联网开关，确保检修人员安全。试点推进设备数据前端采集和后端系统录入分离，重新界定数据管理责任，确保数据一个源、业务一条线。
在运营监控中心，充分发挥市、县、所三级指挥平台作用，统一受理县公司调度、配抢中心通知。结合客户来电咨询、报修和跑山电工APP相关信息，及时收集供区异常数据。针对供区内三相不平衡、低电压、重过载、漏抄、线损异常等情况，以及故障报修信息，通过综合分析研判，第一时间将停电故障信息通过三级微信平台和跑山电工APP通知相关客户。将抢修任务工单通过定位就近派发，并通过安全稽查实行远程监控形成闭环，在工作任务完结归档后统计工作积分。
咸宁供电公司在石城供电所运营监控中心应用运营数据服务平台，实现人、设备、信息的互联，大幅提高了工作效率，提高了服务的及时性和快速性，抢修时间缩短了25分钟，客户满意率提升至99.5%，实现供电所全面、全员、全过程、全方位的管理水平提升。
推进泛在电力物联网建设与智能配电网精准投资有机融合
咸宁供电公司以市区为试点开展网格化配电网规划，以提升供电可靠性为总抓手，结合市政规划和现有变电站供电网络，沿着各主干道将咸宁城区划分为老城区、工业园、高新区、城市绿心、西外环、贺胜路、温泉商圈和旅游城等8个供电网格。根据各网格行政区划、负荷密度和电网现状，贯彻资产全寿命周期管理理念，差异化开展配电网规划、设计、建设和运维工作。对配电网建设进行全景式分析研究，在充分考虑负荷增长、现有电网供电能力、投资的经济效益及社会效益的情况下，运用层次分析法有效分配年度投资。紧紧围绕配电网投资效益这一核心评价指标，构建评价指标体系，确定指标权重。
依托贯穿各环节的全流程闭环管控，投资决策由传统粗放向精益管理转变，根据不同区域电网现状规划电网投资项目，及时完善电网薄弱环节。城区户均配变容量提升至3.45千伏安，配变自动化覆盖率提升至21.62％，配变及线路重载比例大幅下降。
咸宁供电公司结合泛在电力物联网建设强化配电网精准投资，在未来三年全面完成新一轮城市配网和农网改造升级，咸宁城区实现10千伏联络率及N-1通过率100%，农村地区达到90%，确保满足全市经济社会发展需求。建成以500千伏为电源支撑、220千伏为骨干网架、110千伏及以下为配电网、各级电网协调绿色发展、供电能力充足、新能源消纳充分、电网设施利用率均衡、网架结构合理的高可靠性智能电网。
推进泛在电力物联网建设与优化电力营商环境有机融合
咸宁供电公司贯彻泛在电力物联网建设先行先试、迭代创新、趋近目标的工作理念，应用大数据发展商业新模式，为客户提供基本电费策略分析，降低企业用电成本，优化电力营商环境。
开展售前数据分析服务。根据报装客户用电需求和生产特性等，在报装前期主动为客户提出用电方案优化建议，帮助客户合理安排生产用电时间，科学选择用电容量和基本电费计费方式，及时开展相关设备节能改造，降低用电成本，提升电力获得感。
开展售后数据分析服务。以大客户为分析对象，通过用电信息采集系统收集大客户24小时用电负荷，结合行业、用电特征、电量电费等数据分析，每年为用电波动较稳的客户生成一份用电分析报告，每三个月为用电波动频繁的客户生成一份用电分析报告，及时提醒客户采取基本电费计费变更策略。咸宁供电公司已为8家大客户企业提供用电数据诊断服务，通过建议更改基本电费计费方式，有效降低用电成本60余万元。
咸宁供电公司将坚持应用泛在电力物联网建设成果，进一步为客户能耗“瘦身”，助力电力营商环境持续优化。
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