当批评联想成为媒体和舆论“政治正确”的“习惯”时,我们往往很来静下心来去观察联想手机正在发生的裂变。所以很多人不太相信联想手机能再度突出重围,尽管这家公司的手机销量曾经是中国市场的第一。
自2015以来,联想手机由于其战略的摇摆和产品定位不清,迅速从一线厂家跌落到快被市场遗忘。在2016年至2017年间,联想手机的衰落速度之快令人扼腕,然而中国手机市场的残酷向来如此。成功者两年时间可以从默默无闻快速登顶,失落者也会从市场顶端直线下落至无人问津。
2016年到2017年是联想手机失落的两年。
这两年间手机行业发生了巨大的变化,产品从外观设计到核心技术都开始了下一个时代的萌芽。从全球手机行业发展来年,手机这种十年没有太多变化的电子消费品,正从Smart Phone向Intelligent Phone演变,被耽误了两年的联想手机,能在这个产业巨变中重新崛起吗?
联想手机要证明自己存在和希望,其难度超过了一个新手机品牌的诞生。
“你们从来想象不到的过去的9个月里,我们那些不自信,我们那些纠结,我们那些无助,我们那些绝望,我们那些想放弃”,联想移动业务中国区负责人常程在Z5 Pro的发布会上如此说,这也确实是联想手机在过去9个月的真实现状。
6月5日,联想手机中国区的掌门人刘军面对着众多媒体几乎是喊出了联想想手机要“重生”,联想手机要死而复生,刘军这位曾经将联想手机带到顶峰的老联想,当时的心情难以揣测,但“重生”显示出了一种决绝,这种决绝和血性,可能是联想手机最需要的一种精神。
6月5日,这是1944年二战西线最大规模战役“诺曼底登陆”的前一天,联想发布了其2017年重要的产品联想Z5,这款产品以其足够均衡的配置和出色的屏幕,以及足够高的性价比,在千元机市场投下了一颗问路的炸弹。而市场的认可和媒体的关注,迅速让联想手机开始重新在用户中燃起了希望。
至9月,在中国手机市场整体出货量下降12%的严峻形势下,联想手机出货量逆势增长了76%!
联想手机似乎重燃希望。
巨头阴影下如何寻找突围的方向?
OPPO、vivo、小米)几乎占了近90%的市场份额,而其它十几家二线厂家只能在不到10%的市场中争取生存空间。
年的第三方数据显示,联想手机在中国市场的销量只有179万台,对于要“重生”的联想手机而言,其难度很难想象。
年底,“非主流厂商”的360手机在回答刀客采访时就表示,360手机的市场销量虽然只有500万台,但360手机的运营相对健康,并实现了盈亏平衡;之后,同样是“非主流厂商”的锤子科技依靠坚果系列,坚强地活了下来,今年年初的时候,罗永浩也表示锤子科技的运营得到了很大的改善。
360手机和锤子手机,你会发现这两家“非主流厂家”不约而同地将重点产品定位在了千元机空间,这在荣耀、小米、OV等一系列厂家在2016年开始将产品价格向上拉伸的大环境中,显得格外不一样,似乎所谓的“消费升级”并没有影响到千元机市场。事实上荣耀和小米将旗舰机型的价格上探到2500元左右,放弃了双方以性价比取胜的1999元路价格线之后,千元机市场竞争却显得不那么激烈,甚至2018年上半年,有影响力的千元机并没有太多的产品出现。
11月1日回答媒体提问时表示,“从量上来说(头部的5家厂商)可能都占了88%-89%的份额,可能其他厂商分不到10%-11%的份额,所以从这个角度来说,貌似对别人没机会了。”但常程认为,中国市场有三个因素是动态的,一是整体市场销量在下降,头部的厂家销量下降5%都是非常可怕的事情,三四个月以后的市场环境会有更大的变化;二是中国用户的需求是多变的,谁准确把握了用户需求,谁能把更好的服务和产品带给用户,谁就有机会;三是从未来看,5G是产业新一轮洗牌的关键点,谁都会有机会。
月间,网易科技的一条消息可能透露出了刘军治下的联想手机的战略和战术,据网易科技称,联想自今年将移动业务划归到IDG(智能终端集团)后,有一份联想内部也极少数人知道的“诺曼底计划”,这份计划是联想手机重生的长期计划,虽然网易的报道中仍然对这份计划语焉不详,但这一计划的核心目标却透露出来了。“在手机行业定价提升,厂商纷纷向高端市场进阶推出高定价手机时,刘军相信‘高性价比’定位能更好地让利于用户,这也是手机行业最好的突破口。因此,他希望联想手机能够做‘国民手机’,以高性价比为切入点抢占市场。”
6月6日,盟军突然在诺曼底登陆,而这也就说明了为什么联想Z5的发布会选在了6月5日发布。从表面来看,虽然这只是一个细节,但也诠释了联想“诺曼底计划”所要求的“每战必胜”的决心。
6月开始执行以来,开始显现出其有效的攻击力。从6月至10间,联想通过密集的产品策略和营销攻势,逐渐在市场上引起行业的关注。Z5的发布将全面屏手机的价格重新定位到了1200元左右,这也迫使小米的6X在上市不久开始降价,而其它厂家的全面屏千元机也开始从1500以上的价格向1200元左右靠拢。
11月1日发布的Z5 Pro更是将“滑盖”全面屏手机的价位拉到了2000元以下,接下来将是一场刺刀见红的战斗。
Z5、S5 Pro、K5 Pro以及Z5 Pro构成了联想手机重生的“西线舰队”。
西线舰队——Z5构筑了滩头阵地
Z5的发布只是一个开始。
CMO王传东的组合,比之前空降的运营商遗老遗少组成的“精英”团队比可能没有那么光鲜,但这个三人组合更贴近市场和产品,更了解联想手机的现状和市场的运营规则,联想Z5的面市也正验证了这种通过与市场同步的技术和产品,在竞争相对弱的市场开始反攻战略的正确性。
Z5发布四个月后,Z5就产品规格而言,仍然是千元机中不可小视的一种存在。尽管联想并没有公布联想Z5的销量,但从京东平台的用户评论来看,Z5的黑色版本用户评论高达7.1万,整体Z5的评论用户超过了10万,如果不考虑数据污染的话,联想Z5自上市后,其京东平台的销量应该接近百万台的量级。虽然这一数据对于头部的五家手机厂商的旗舰产品而言,没有太多的亮点,但对于重新出发的联想手机而言,Z5的销量足以给联想手机足够的信心,千元机市场,单品四个月销量百万台的机型其实并不多,至少说明联想Z5已经进入了千元机市场单品的前几名。
Z5发布后的百度指数来看,与小米6X相比,虽然整体上联想Z5的搜索指数比小米6X要低,但从趋势上看这种差距已经不大,比较意外的是小米8SE的搜索指数要比联想Z5低了不少。虽然百度指数并不能完全代表产品在用户中的印象,但至少从用户关注上,联想开始靠近第一阵营的小米。这也是联想手机复兴中传播取得了前所未来的进步,联想手机在品牌和产品的营销上,已经开始与整体市场的推广方式同步。
Z5抢滩登陆,有效地为后续产品的上市在舆论和市场空间上赢得了生存空间。随后联想发布的K5 Pro、S5 Pro开始与Z5一起构建起了联想百元机、千元机的产品组合,形成了从500元到1500元之间不同细分用户的产品组合,受Z5口碑的影响,这一系列的产品比较成功地构筑了联想“诺曼底计划”的滩头阵地。
Z5 Pro发布,则意味深长,可能是联想手机从滩头阵地向纵深发展的一支尖兵。
Z5 Pro的发布会称,“联想Z5 Pro手机发布会会是联想手机发布会的一个milestone(里程碑)”。在联想Z5 Pro发布之前,小米发布了小米MIX3,荣耀发布了Magic 2,都是基于“滑盖”设计的旗舰产品,一个定价3299元,一个定价3799元。而联想Z5 Pro并没有象小米MIX3一样采用高通最好的处理器骁龙845平台,而是采用了骁龙710AIE平台,并将售价定在了1998元的价位,这一策略,透露出联想手机差异化竞争缜密的市场意图,在与对手保持主要产品参数一致情况下,通过合理的配件组合,形成在价格有足够杀伤力产品竞争力。事实上在手机CPU性能普遍过剩的环境中,通过中端配置和高性价比的策略,让联想Z5 Pro成为了2000元档最具攻击力的产品。
Z5 Pro发布会后的媒体采访中,就Z5 Pro处理器选择问题做了如下的表述,“我们做产品一定看用户(需求),比如说从功耗角度来说,如果我给你一个845(处理器平台的手机)你可能用起来很难受。从系统的均衡来说我们找不到一个很好的方案。其实710我觉得很好”。
845平台的产品和骁龙710AIE平台的手机产品有什么质的区别,但1998元的价格,足够在“滑盖”机产品中产生足够大的攻击力。
6月开始,以Z5、S5系列为“西线舰队”,在高性价比的战场上,逐步扩大战略和提高战役规模,而接近年终的Z5 Pro则是继续向纵深发展扩大战果,从而赢得第一阶段的胜利。如此看来,刘军的“诺曼底计划”的第一步战略目标应该是实现了。
联想手机的“空降101师”在哪里?
2019年)中国手机(市场)的一匹黑马,这不是预测。
Z5系列形成的战果,联想手机或者说要实现“诺曼底计划”的阶段性胜利,联想手机仍然需要在主战场(旗舰产品)上开始决定战役方向的反攻。
PC业务,联想开始从产品导向转变为以用户为中心。
2019年产品战略时透露,“在两千价位上,我希望明年你们还会看到联想在某些方向上还会有一些创新,而且跟这些创新还不完全一样”。
2019年618前联想手机真正的旗舰产品将会面市,它将是联想手机划时代的产品,可能仍然会在高性价比的市场,用顶级的产品性能和创新性,打乱中国市场的整体节奏,从而形成对联想手机有利的战役局面。
1944年诺曼底战役中美军的第101空降师、82空降师和英军的第6空降师形成空降部队,在德军的后方各自为战,从而打乱了德国的兵力配置和对战役的预判,为全面的登陆作战创造了机会。
2019年联想手机企图,仅看到手机是远远无法准确预料的,在被媒体和舆论似乎忽略的智能手表市场,联想今年已经销售了100万台,这也许超过了许多人的意料。
SIoT 2.0的信息来看,依托智能手机的先头部队取得的优势,进而将战役的规模扩大到整个智能终端领域,从而形成在SIoT领域的先发优势,这才刘军“诺曼底计划”中最大的一盘棋。
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