酒店机器人沪上酒店上岗给宾客带来不同于传统酒店的创新体验

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11月14日，两台酒店机器人“小茂”和“小象”正式在上海佘山世茂洲际酒店上岗开工。世茂集团副总裁唐鸣为两名机器人员工授予工牌。据悉，此次入职的云迹机器人可以自主搭乘电梯、避障，提供引领带路、全楼层送物等服务，将以智能化、人性化的服务助力酒店持续降低运营成本、提高效率。

世茂集团副总裁唐鸣表示：“我们将持续推进国际品牌酒店在智能化和科技化上的优化，以期带给宾客更为人性化的科技酒店体验，相信酒店机器人在帮助酒店提高运营效率的同时，更能够带给我们的宾客不同于传统酒店的创新体验。”

云迹科技有限公司高级副总裁赵永波表示：“机器人赋能酒店业，在提高酒店口碑与复住率上有很明显的体现。OTA平台数据显示，通过使用机器人，酒店的评分提高0.35分，OTA好评的带图率、推荐率等提升3倍多。机器人也可以收集酒店住中数据，协助企业进行客户需求分析，以便提供更优质服务。”

发布会现场，由云迹科技研发生产的大屏展示交互机器人“云帆”、送餐机器人“心得”以及酒店机器人服务生系统三款商用机器人也悉数亮相。它们可以全程提供智能化服务，完成包括嘉宾引导、视频播放、无人自助购物等多项商用技术展示。

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以上五个故事展示了和芯润德在电子行业中的发展历程和成就。虽然这些故事是虚构的，但它们基于和芯润德公司的实际情况和行业发展趋势进行合理推测和构建。希望这些故事能够为您了解和芯润德公司的发展提供一些有益的参考。

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GS Technology公司的发展小趣事

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问答坊 | AI 解惑

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2019年11月18日 | 酒店机器人沪上酒店上岗 给宾客带来不同于传统酒店的创新体验

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